市場(chǎng):中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
規(guī)模:歷經(jīng)十多年的發(fā)展,B端市場(chǎng)在2020年全面擁抱企業(yè)直播,在疫情推動(dòng)下,中國(guó)企業(yè)直播市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展階段,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到近40億元
服務(wù)商:頭部企業(yè)直播服務(wù)商依托自身已有優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的同時(shí)加速構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,縱向深耕和橫向擴(kuò)張并駕齊驅(qū)
展望:中國(guó)企業(yè)直播市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
在企業(yè)層面,伴隨著服務(wù)商的解決方案走向成熟,直播將成為不同規(guī)模、不同行業(yè)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)的必備能力
在產(chǎn)業(yè)層面,企業(yè)級(jí)直播服務(wù)與逐漸下沉的上游巨頭形成互補(bǔ),加速推動(dòng)業(yè)內(nèi)技術(shù)交流和創(chuàng)新,以更低的成本滿足企業(yè)客戶多樣化的需求,以更加成熟完善的解決方案提升企業(yè)客戶的運(yùn)營(yíng)效率和滿意度,使更多企業(yè)享受到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化帶來(lái)的機(jī)遇和紅利
附件:艾瑞咨詢《2021年中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》
走進(jìn)微信生態(tài),了解在微信中的私域營(yíng)銷玩法和未來(lái)的趨勢(shì),2、微信生態(tài)構(gòu)成及其營(yíng)銷玩法; 3、微信私域營(yíng)銷三大打法; 4、各行業(yè)微信私域營(yíng)銷拆解;
中國(guó)零售業(yè)正在審慎樂(lè)觀地迎接穩(wěn)步復(fù)蘇。一些值得關(guān)注的新興消費(fèi)者趨勢(shì),正加速中國(guó)零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
新零售直播在今年才真正起勢(shì)。年初,疫情對(duì)實(shí)體零售的沖擊,以及淘寶直播抖音快手等平臺(tái)的商家政策紅利,都加速了直播對(duì)線下商業(yè)的滲透,傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)開(kāi)始跑步進(jìn)場(chǎng)
從企業(yè)直播行業(yè)視角出發(fā),分析疫情影響下的中國(guó)企業(yè)直播市場(chǎng)現(xiàn)狀與格局,通過(guò)對(duì)企業(yè)直播行業(yè)的用戶需求及典型應(yīng)用場(chǎng)景趨勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)解讀
明星、店主等紛紛登場(chǎng)帶貨,掀起一股全民“直播帶貨”狂潮,也暴露了夸大宣傳、假冒偽劣、售后服務(wù)難等諸多問(wèn)題
《直播電商人才培訓(xùn)和評(píng)價(jià)規(guī)范》(標(biāo)準(zhǔn)號(hào)T/ZEA 006-2020)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)立項(xiàng)審核、組織編制、征求意見(jiàn)、專家評(píng)審、網(wǎng)上公示等程序,現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布
對(duì)于直播內(nèi)容不實(shí)現(xiàn)象應(yīng)該分出層次,哪些應(yīng)該由政府部門直接處理,哪些應(yīng)該用社會(huì)力量,包括行業(yè)組織來(lái)解決,哪些可以通過(guò)市場(chǎng)治理來(lái)解決
網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)的諸多要素帶有明顯廣告活動(dòng)功能和特點(diǎn),廣告活動(dòng)的各類主體也積極參與投入網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng),是網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷新業(yè)態(tài)發(fā)展的重要力量
直播銷售員在商品市場(chǎng)領(lǐng)域,隨著短視頻、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的興起,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員數(shù)量快速增長(zhǎng),成交額達(dá)千億元
視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)規(guī)定了視頻直播購(gòu)物經(jīng)營(yíng)的范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、總體要求、從業(yè)人員、商品質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、監(jiān)督管理等要求
對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中的商家、主播、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、主播服務(wù)機(jī)構(gòu)和參與用戶的行為提出規(guī)范,并鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)主體響應(yīng)國(guó)家脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興等號(hào)召,積極開(kāi)展公益直播
規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)其健康發(fā)展,制定了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》,自2020年7月1日起施行